Yıllara dayanan koleksiyon tasarımı, kalıp geliştirme ve üretim deneyimimiz sayesinde, farklı kalıpların vücutta nasıl durduğunu, kumaşların zamanla nasıl davrandığını ve hangi kesimlerin farklı vücut tiplerine en iyi uyumu sağladığını iyi biliyoruz.
Her Denim Trip müşterisinin, jean içinde nasıl görünmek ve hissetmek istediği farklıdır. Bu nedenle size yalnızca bir ürün önermek yerine, kişiselleştirilmiş denim danışmanlığı sunuyoruz.
En doğru yönlendirmeyi yapabilmemiz için doğru şekilde alınmış alt grup için bel, basen, iç boy; üst grup için ise göğüs ölçülerinize ihtiyacımız olur. Boy ve kilo ise değerlendirmemizi destekleyen yardımcı verilerdir.
Chatbox, WhatsApp veya e-posta üzerinden ölçülerinizi, tercih ettiğiniz kalıbı ya da nasıl bir görünüm elde etmek istediğinizi bizimle paylaşabilirsiniz. Denim konusunda deneyimli ekibimiz size aşağıdakileri ve fazlasını sunar:
- en uygun bedeni,
- vücut tipinize en yakışacak kalıbı,
- renk ve ürün önerilerini,
- mevcut gardırobunuzla uyum sağlayacak kombin seçeneklerini
Her ürün sayfasında yer alan beden tablosu, kararınızı desteklemek için detaylı ürün ölçülerini içerir. Beden tablosuna ulaşamadığınız veya kararsız kaldığınız durumlarda ise ekibimiz size memnuniyetle yardımcı olacaktır.
Denim Trip üyeliği ile alışveriş deneyiminizi daha avantajlı ve pratik hale getirebilirsiniz.
- İlk alışverişinizde kullanabileceğiniz tüm indirimlere ek %10 hoş geldin indirimi kazanırsınız.
- EFT/Havale ile yapılan alışverişlerde kazanılan %15 mağaza kredisi hesabınıza otomatik olarak tanımlanır.
- Siparişlerinizi kolayca takip edebilir, değişim ve iade taleplerinizi daha kolay oluşturabilir, geçmiş siparişlerinize tek ekrandan ulaşabilirsiniz.
- Adres ve iletişim bilgilerinizi kaydederek sonraki alışverişlerinizi daha hızlı tamamlayabilirsiniz.
- Kupon, kampanya, yeni koleksiyon ve size özel fırsatlardan öncelikli olarak haberdar olabilirsiniz.
Sayfanın alt kısmında yer alan e-posta alanına geçerli e-posta adresinizi yazarak tek tıkla üyelik oluşturabilirsiniz. Tüm indirimlere ek %10 hoş geldin indiriminiz hesabınıza otomatik olarak tanımlanır ve sepette uygulanır.
Evet. Üye olmadan da sipariş oluşturabilirsiniz.
Ancak Denim Trip üyelerine sunulan %10 hoş geldin indirimi, EFT/Havale alışverişlerinde kazanılan %15 mağaza kredisi, sipariş geçmişine kolay erişim ve size özel kampanya avantajlarından yararlanabilmek için üyelik oluşturmanızı öneririz.
Üyelik oluşturmak ücretsizdir ve yalnızca birkaç saniyenizi alır. Endişelenmeyin, sizi gereksize e-posta gönderimi yapmıyoruz.
Kredi kartı, banka kartı veya EFT/Havale ile ödeme seçeneklerinden birini tercih edebilirsiniz. Kapıda ödeme seçeneğimiz bulunmamaktadır.
Havale / EFT ile Ödeme
- EFT/Havale ile yapılan ödemelerde, açıklama alanına sipariş numaranızı yazmanız ve ödeme dekontunu satis@denimtrip.com adresine iletmeniz gerekmektedir. Ödemeniz onaylandıktan sonra siparişiniz en hızlı şekilde hazırlanarak kargoya verilir.
- Ödediğiniz tutarın %15'i, yasal iade süresinin sona ermesini takiben 15. günde, TL cinsinden mağaza kredisi olarak Denim Trip hesabınıza tanımlanır. Mağaza kredisi, hesabınıza tanımlandığı tarihten itibaren 1 yıl boyunca kullanılabilir.
- Mağaza krediniz bir sonraki alışverişinizde sepet tutarından otomatik indirim olarak düşülür; nakit olarak ödenmez ve kredi kartına ya da banka hesabına iade edilmez.
- Kampanya yalnızca iadesiz sonuçlanan siparişlerde geçerlidir. Kısmi veya tam iade durumunda ilgili sipariş tutarı için kazanılan mağaza kredisi iptal edilir. Aynı tutardaki bir ürün ya da beden değişiminde puan hakkınız korunur.
- Ödemenin bir kısmının kredi kartı, diğer kısmının ise EFT/Havale ile yapılması durumunda mağaza kredisi kazanımı uygulanmaz.
Banka Bilgileri
MAVİAY KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Garanti Bankası
IBAN: TR88 0006 2000 5490 0006 2979 97
- Hayır. Siparişiniz tamamlandıktan sonra sonra farklı ürün, beden, renk vb. talepte bulunulmaz. Ürününüz kargoya verilmediyse iptal ederek yeniden sipariş oluşturabilirsiniz, ürün size ulaştıysa değişim veya iade talebi oluşturabilirsiniz.
- Evet. Değişim ve iade taleplerinizi kolayca oluşturabilirsiniz. Sürecin en hızlı şekilde tamamlanabilmesi için, talep oluşturmadan önce değişim ve iade koşullarını dikkatlice incelemenizi rica ederiz. Tüm detaylara buradan ulaşabilirsiniz.
- Siparişinizi aynı gün kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz, ancak yoğunluğa bağlı olarak 1-3 iş gününü bulabilmektedir.
- Kargo firmasının ortalama teslimat süresi ise 3-5 iş günüdür. Resmî tatiller, özel günler, operasyonel yoğunluk ve teslimat bölgesine bağlı olarak bu süre değişiklik gösterebilir. Detaylı bilgi için Aras Kargo Müşteri Hizmetleri'ne 444 25 52 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz.
- E-posta adresinize gelen kargo takip numarasıyla canlı olarak takip edebilirsiniz.
- Anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo'dur. Değişim veya iade gönderilerinizi, 2329954551312 anlaşma kodunu kullanarak Aras Kargo şubelerinden ücretsiz olarak tarafımıza gönderebilirsiniz. Gönderim sırasında alıcı bilgisi olarak "İstanbul" adresini seçmeniz yeterlidir.
- Teslimatla ilgili sorularınız için 444 25 52 Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
- Paketiniz teslimat sırasında hasarlı görünüyorsa, lütfen teslim almadan önce kargo görevlisi ile birlikte hasar tespit tutanağı düzenletiniz ve durumu kargo firmasının müşteri hizmetlerine bildiriniz.
- Sorularınızı web sitemizde yer alan Chatbox üzerinden bize iletebilirsiniz. Ayrıca +90 (531) 888 99 56 numaralı WhatsApp hattımıza mesaj gönderebilir veya satis@denimtrip.com e-posta adresimiz üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
- Siparişlere ilişkin talepler, süreçlerin sağlıklı yönetilebilmesi adına maalesef Instagram üzerinden yanıtlanamamaktadır.
