- Sayfanın en alt kısmından tek tıkla üyelik oluşturabilirsiniz. E-mail olarak iletilen aktivasyon linkine tıkladığınızda üyeliğiniz oluşur ve %10 indirim hakkı kazanırsınız.
- İlk siparişinizde %10 indirimden yararlanırsınız. Yeni gelen ürünleri ilk siz duyar, size özel fırsat ve avantajlı kampanyalarımızdan faydalanırsınız.
- Evet, ancak ilk siparişinize özel indirim, dönemsel kampanyaları ve işlem rahatlığından faydalanmamış olursunuz. Endişelenmeyin, e-posta kutunuzu gereksiz iletilerle doldurmuyoruz.
- Evet, talep açarak eksiksiz bir şekilde bilgileri doldurduğunuz durumunda her işleme alıyoruz. Detaylı bilgiye linkten ulaşabilirsiniz.
- Evet, ücretsiz olarak hediye notu ekleyebilirsiniz. Stokta bulunması durumunda, hediye kutusunu siparişinizin son aşamalarında ücretli olarak sepetinize ekleyebilirsiniz.
- Siparişiniz tamamlandıktan sonra sonra farklı ürün, beden, renk vb. talepte bulunulmaz. Ürününüz kargoya verilmediyse iptal ederek yeniden sipariş oluşturabilirsiniz, ürün size ulaştıysa değişim veya iade talebi oluşturabilirsiniz.
- Siparişinizi aynı gün hazırlayarak kargoya teslim etmeye gayret ediyoruz, ancak yoğunluğa bağlı olarak 1-3 iş gününü bulabilir.
- Kargo firması teslimat süresi ortalama 3-5 iş günüdür. Kargo firması kaynaklı yoğunluk, resmi tatil, özel gün vb. durumlarda gecikmeler yaşanabilir, bulunduğunuz bölgeye göre farklılıklar gösterebilir. Detaylı bilgi için 444 25 52 Aras Kargo müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz.
- E-posta adresinize gelen kargo takip numarasıyla canlı olarak takip edebilirsiniz.
- Mevcut anlaşmalı kargo firmamız Aras Kargo'dur. Değişim / iade ürünlerinizi 2329954551312 koduyla bizlere ücretsiz olarak kargo şubesinde "İstanbul" adresini seçerek gönderebilirsiniz.
- Teslimatla ilgili sorularınız için 444 25 52 Aras Kargo müşteri hizmetlerine ulaşabilirsiniz.
- Evet. Kredi kartı, banka kartı, EFT / havale seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.
- EFT/havale ödemelerinde sipariş numarası yazılması gerekmektedir.
- Ödeme dekontunu satis@denimtrip.com adresine iletmeniz durumunda siparişiniz hazırlanarak kargoya verilecektir.
Havale ödemesinde tutarın %15'ini bir sonraki alışverişlerinizde kullanmak üzere geri kazanabilirsiniz. Şartlar:
- Yalnızca Havale/EFT ile tamamlanan ve iadesiz sonuçlanan siparişlerde geçerlidir.
- Siparişin kısmi veya tam iadesi durumunda, ilgili tutar için kazanılan puanlar iptal edilir.
- Tanımlanan tutar nakit ödeme veya banka hesabına iade olarak yatırılmaz; yalnızca bir sonraki alışverişte toplam sepet tutarından indirim olarak düşülür.
- Tanımlanan tutar Denim Trip hesabınıza 15. gün yatırılır.
- Puanların geçerliliği kazanımdan sonra 1 yıldır.
MAVİAY KONFEKSİYON SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
TR88 0006 2000 5490 0006 2979 97 Garanti Bankası
- Paketiniz hasarlı ise kargonuzu teslim almadan önce, gelen kargo görevlisine tutanak tutturarak kargo firması müşteri hizmetlerini bilgilendiriniz.
- Websitemizdeki chatbox'tan bizlere sorularınızı ulaştırabilirsiniz. Ayrıca, +90 (531) 888 99 56 Whatsapp numarasına mesaj yazabilir ya da satis@denimtrip.com adresine e-mail gönderebilirsiniz.
